Politica de trocas e devoluções

Após a receção da encomenda, dispõe de um prazo de 14 dias para realizar a troca ou a devolução do artigo. Após esse período, não serão aceites pedidos de troca.

Para que a troca seja aceite, o artigo deve:

• estar sem uso
• manter as etiquetas originais
• estar em perfeitas condições
• ser devolvido na embalagem original

Artigos promocionais

Não são elegíveis para troca ou devolução artigos comprados em promoção ou com desconto.

Processo de troca

Após a receção e verificação do produto devolvido, procederemos a troca ou devolução do valor.

Custos de envio

Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em casos de erro ou defeito do produto.

Contato

Iniciar troca/devolução: wa.me/351933075458